ご利用方法

  • 1.営業時間について
  • 2.商品について
  • 3.お買い物の流れ
  • 4.お支払い方法
  • 5.発送と送料
  • 6.返品について
  • 7.ギフトパッケージについて
  • 8.個人情報の取り扱い

1.営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
商品の配送、メールのお返事、電話でのお問い合せは、月曜日〜金曜日の10:00〜17:00のみの対応となります。
土日祝、時間外のご注文の場合、弊社からのご連絡が翌営業日になります。
お急ぎのお客さまには、ご希望に添えるようできる限り対応いたしますので、お問い合せくださいませ。

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2.商品について

  • サイト内でご紹介している商品と現物とでは、色や形が異なる場合がございます。イメージになるべく近いようにと撮影しておりますが、ご使用のモニター、PC環境等により、色味が異なって見える場合がございますので、ご理解頂いた上、ご注文お願い致します。
  • ホームページの更新とお客様の注文のタイミングにより、在庫状況が異なる場合がございます。
  • 定休日、夏期休暇等、受注業務をお受け出来ない日程は、「お知らせ」にて告知いたします。

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3.お買い物の流れ

1. ご希望の商品のページより、「カートへ入れる」ボタンをクリックし、カートページに移動します。
ご注文内容に間違いなければ「注文画面へ進む」ボタンをクリックしてください。
2. 画面の指示に従ってご注文者様の情報、配送方法、配送先等の入力を行ってください。
3. ご注文が完了いたしますと、自動的にご注文確認メールが送信されます。
※もし、メールが送られてこない場合、お手数ですが、その旨をお問い合せください。
4. 当店よりご購入金額の記載されたメールを改めてお送りさせていただきます。
5. メールが届きましたらご注文内容をご確認の上、お振り込みの方は7日以内に代金をお振り込み願います。7日過ぎてもご入金が確認出来ない場合はキャンセルとさせていただきます。
6. 代引きのお客様はご注文確認メール送信後、お振り込みのお客様はご入金確認後、いずれも3~7日程度で発送させていただきます。商品発送後、ご案内のメールを送信させていただきます。
7. 商品到着後すぐに商品を御確認下さい。商品の破損等がある場合は、必ず3日以内にメールにてご連絡下さい(3日以降ご連絡がなき場合は対応致しかねますので、ご了承下さい)。
ギフトパッケージについて
ギフトパッケージをご注文頂きました場合、当店のほうでギフトパッケージに梱包し、発送させていただきます。
箱の入り数とご注文の商品数が合わない場合は、詰め物などをいれて対応させていただきます。
また、ギフトパッケージのご注文がない場合の発送は、クッション材などを使用した簡易包装になります。予めご了承ください。

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4.お支払い方法

  • クレジットカード
    VISA、Master、JCB、AMEX、Diners Clubをご利用頂けます。
    決済情報ご入力時に楽天カードの決済画面に切り替わります。
    支払い回数は一括払いのみとなっております。
    ※コンビニでは300,000円以上のお支払いは出来ません。
  • コンビニ決済(先払い)
    ご注文日より7日以内に合計金額のお支払いをお願いいたします。
    下記コンビニをご利用いただけます。
    セブン-イレブン、サークルKサンクス、デイリーヤマザキ、スリーエフ
    セブン-イレブンでお支払いの場合
    1. ご注文後に届く、お支払番号通知メールまたはお支払番号の表示画面から払込票URLヘアクセスしてください。
    2. セブン-イレブン代金収納サ-ビス払込票を印刷するか、払込票番号を控えて、お近くのセブン-イレブンヘ。
    店舗スタッフに、「インターネットショッピング払込票」を渡すか、「インターネット決済」を告げ、
    続いて「払込票番号」を伝えてください。
    ※代金と引き換えに「領収書」をお渡ししますので、必ずお受取りください。
    サークルKサンクスでお支払いの場合
    1. ご注文後に届く「お支払番号のお知らせ」メールに記載された「オンライン決済番号」を確認し、控えておいてください。
    2. 店舗内備付けの端末(カルワザステーション)にて「各種支払い」を選択し、「次に進む」を押してください。
    3.「オンライン決済番号を入力してお支払い」を選択し、「次に進む」を押してください。
    4. 代金お支払完了までの流れが表示されます。確認後「次に進む」ボタンを押してください。
    5.ご注文後にメール通知させて頂いた「オンライン決済番号」を入力し、「次に進む」ボタンを押してください。
    6. 確認番号に「6910」を入力し、「次に進む」ボタンを押してください。
    7. 入力情報に間違いがないか確認後、「次に進む」ボタンを押してください。
    8. 画面に表示された内容を確認後、「次に進む」ボタンを押してください。
    9. 出力される「受付票」を持って、30分以内にレジにて代金をお支払ください。
    ※代金と引き換えに「領収書」をお渡ししますので、必ずお受取りください。
    デイリーヤマザキ/スリーエフでお支払いの場合
    1. ご注文後に届く「お支払番号のお知らせ」メールに記載された「オンライン決済番号」を確認し、
    画面を印刷するか控えておいてください。
    2. 店舗スタッフに、印刷した用紙、又は届いたメールの画面を見せるか、「オンライン決済」とお伝え下さい。
    レジの画面に「オンライン決済番号」を入力し、「入力」ボタンを押してください。
    3. 内容を確認後「確定」ボタンを押し、代金をお支払いください。
    ※代金と引き換えに「領収書」をお渡ししますので、必ずお受取りください。
  • 銀行振込
    自動返信メールに記載された振込先の口座に、ご注文日より7日以内に合計金額のお振込みをお願いいたします。
    その際、お振り込み手数料はお客様負担とさせて頂いておりますので、ご了解願います。
    現在、振込先の口座は「北陸銀行 東大通支店」のみとなっております。
  • 代金引換
    商品お受け取り時に、商品代金+送料+代引手数料を配達員にお支払いください。お支払いは、現金のみとなっております。
    • 代金引換手数料
      10,000円未満 300円(税抜)
      10,000円以上〜30,000円未満 400円(税抜)
      30,000円以上〜100,000円未満 600円(税抜)
      100,000円以上〜300,000円まで 1,000円(税抜)

      ※上記料金には、運賃・銀行振込手数料・収入印紙代は含まれておりません。
      ※1件あたりの代金引換額が50,000円(税抜)以上の場合に、別途収入印紙代200円が発生します。

  • ペイジー決済(先払い)
    インターネットバンキング、ATMをご利用頂けます。
    ご注文日より7日以内に合計金額のお支払いをお願いいたします。
    ※ペイジー決済では100万円以上のお支払いは出来ません。
    (ATMから現金でお支払いの場合は10万円までの制限があります)
    インターネットバンキングでお支払いの場合
    1. ご注文語に届く「お支払番号のお知らせ」メール内にある「ネットバンキングでのお支払」用URLをクリックしてください。
    2.「インターネットバンキング・ATMでのお支払い」画面(楽天カードサイト)にてお振込内容を確認の上、
    「次へ」ボタンをクリックします。
    3. ご利用になる金融機関を選択してください。
    4. 選択した金融機関が別ウィンドウで開くので、ログインIDとパスワードでログインします。
    ※ 一部の金融機関は別ウィンドウではなく、そのまま画面が遷移します。
    ※ WEBブラウザのポップアップブロック機能は停止させておいて下さい。
    5. ログイン後は画面の指示に従いながら、お支払い内容を確認し出金指示をしてください。
    出金指示が終わりましたら、金融機関のWEBサイトのウィンドウを閉じます。
    ※ 一部の金融機関は、ウィンドウを閉じるのではなく、そのまま画面が遷移します。
    ※金融機関のWEBサイトを閉じた後、「お振込が終了していません」の画面が出た場合は、
    表示された画面の指示に従い、再度手続きをお願いします。
    ATMでお支払いの場合
    下記の金融機関ATMよりお振込頂けます。
    ゆうちょ銀行、みずほ銀行、三菱東京UFJ銀行、三井住友銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行、
    群馬銀行、千葉銀行、横浜銀行、近畿大阪銀行、南都銀行、東和銀行、京葉銀行、熊本銀行

    1. ATMで、「ペイジー」や「税金・料金払込」などのメニューを選択します。
    2. ATMの画面の指示に従い、順番に、収納機関番号、お客様番号、確認番号を入力します。
    3. 画面に表示された内容を確認し、現金かキャッシュカードでの支払いを選択した後、
    画面の指示に従ってお支払い下さい。お手続きが終わりましたら、明細書をお受け取りください。

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5.発送と送料

  • お買い上げ金額の合計が10,000円(税抜)以上で送料無料となります。
    (但し、送り先一箇所に限ります。国内宛に限ります。大型の商品、離島など、送料無料が適用されない場合もございます。)
  • 配送業者
    ヤマト運輸でのお届けとなります。
  • 送料

    北海道

    1,134円

    青森/秋田/岩手

    918円

    宮城/山形/福島

    810円

    茨城/栃木/群馬/埼玉/
    東京/千葉/神奈川/山梨

    594円

    新潟/長野

    594円

    富山/福井/石川

    486円

    静岡/愛知/三重/岐阜

    594円

    大阪/京都/奈良/
    滋賀/兵庫/和歌山

    594円

    岡山/島根/山口/広島/鳥取

    810円

    香川/徳島/愛媛/高知

    810円

    福岡/佐賀/長崎/熊本/
    大分/宮崎/鹿児島

    918円

    沖縄

    60cm迄 1,371円
    80cm迄 1,933円
    100cm迄 2,397円
    120cm迄 2,959円
    140cm迄 3,531円
    160cm迄 4,093円
    ※上記金額の見積りの消費税および地方税は(内)税になります。
    ※送料は(内)税で記載しております。
    ※九州、沖縄など一部の地域で送料が異なる場合がございます。お気軽にお問い合わせください。
    ※沖縄への配送の場合、ご注文後の自動返信メールでは送料0円と記載されておりますが、
    送料を正しく計算したご注文確認メールを改めて送信させていただきます。
    ※離島への配送料金につきましては改めてご連絡させていただきます。
    ※日本国外への配送は行っておりません。ご了承ください。
  • 配送日程のご注意点
    ご注文から商品到着までは、およそ4~5日間かかります。
    配送日を指定されるときは、ご注文日から約4日以降の日程でお申し込みください。
    ※ほかに天候による影響も考えられますので、ご相談させていただく場合があります。
    ※配送日のご指定がないときは、商品を入荷次第発送します。

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6.返品について

  • 当店の不手際による場合
    配送時の事故等による破損、注文と異なる商品が届いた場合は、代品の交換、返金等、対応させていただきます。
    • 商品到着後3日以内にメールにて、お名前、ご住所、商品名と交換の理由、状態等をお知らせください。
    • 理由により返品方法が異なりますので、当店より返品方法をご連絡させていただきますのでお待ち下さい。
    • 事前に必ずメールでご連絡をお願い致します。ご連絡なくお送り頂いた場合、お受け出来ないこともございますのでご了承願います。
    • 当店の不手際による場合の返品送料、代替品の発送についての送料は、弊社負担とさせていただきます。

事前に必ずメールでご連絡をお願い致します。ご連絡なくお送り頂いた場合、
返品はお受け出来ませんのでご了承願います。

  • お客様のご都合による場合の返品はお受け出来ませんのでご了承願います。
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    7.ギフトパッケージについて

    当店では、おまかせギフトセット以外にも、お客さまご自身でお選びになった商品をパッケージし、ギフトセットとして発送させていただいております。(パッケージ代は別途かかます。)
    3個用、6個用、8個用のパッケージをお選びいただきましたらその中にピクルスを封入し、送らせていただきます。
    箱の入り数とご注文の品数が合わない場合には詰め物などで空きをつめて対応させていただきます。
    ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

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    8.個人情報の取り扱い

    当サイトでは、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、利用致します。
    1. お問い合せに対する回答
    2. 商品代金の決済及び履歴の管理
    3. 商品の発送及び履歴の管理
    4. メールマガジンの発行
    お客様よりお預かり致しました個人情報につきましては、第三者に譲渡、開示することはございません。

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